四川华盾保安服务有限公司2024年终总结大会顺利召开

华盾要闻 / 2025-01-24 13:58:59 四川华盾保安服务有限公司四川安保公司

四川华盾保安服务有限公司于2024年12月27日召开年度终总结大会，办公室全体人员齐聚一堂，全面回顾本年度工作成果，共绘发展蓝图。参加本次会议的有：董事长何良仁先生、总经理黄政先生、运营部副总经理何金山先生、人事行政部经理刘漪女士，财务部经理陈建琼女士、市场部经理杨东先生、运营一部片总李红基先生、运营三部片总阿尔伍哈先生、运营四部片总杨友兵先生、运营五部经理郭孝刚先生、运营六部经理赵云先生、品控部经理冯启高先生等办公室人员。

大会首先由办公室各职能部门、党支部及运营部各部负责人依次就今年工作做汇报总结，运营部副总经理、总经理就工作及汇报内容做总结点评，最后由董事长总结致辞。

人事行政部

刘经理从人事、行政、后勤三大板块对年度工作成果进行展示、将近三年数据对比。刘经理表示，在过去一年里，运营各部人数稳步增长，招聘渠道不断拓宽，为各项目做好人员引流；优化内部管理流程，提高工作效率；后勤采购降本增效，各项工作流程逐步推进；协调员工诉讼及保险事宜，积极配合省、市保安协会等部门相关工作，组织消防证、保安证考试等。

财务部

陈经理在汇报中指出，2024年公司业务稳步增长，但由于宏观经济下行及市场变化等多方因素的影响，企业在市场开拓工作方面受到了一定的阻滞，公司财务状况波动较大。公司积极资源整合，强内控，掌握风控，优化资金使用，得以圆满完成既定目标。陈经理说到，这一年以推动公司高质量发展为舵，以深化财务管理为帆，不断优化业务流程，提升工作效能，为公司的整体运营筑起了一道坚实的防线。来年财务将以更加创新的思维引领未来，在资金运转、成本管控、业务筹划等方面持续精进，为公司的发展注入更强的动力，同时，加强团队建设与人才培养，提升业务人员专业素养与创新能力，充分挖掘现有系统功能，向全面数字化、智能化办公模块推动。

市场部

市场部在会上就过去一年的工作收获、挑战及未来规划进行了发言。市场部杨经理指出过去一年中，市场部面临着激烈的市场竞争和复杂多变的市场环境，通过团队不懈努力，成功拓展20余个新客户，签订项目合同200余份，与城投、东万城资、成方金融等多家国有企业建立合作关系，巩固了公司在保安服务市场的地位。同时杨经理分享了三点工作中体会：“公司领导坚实有力的支持与业务上的悉心指导是市场工作有力推进的重要支撑；团队的稳定与人才的培养是市场部有效履行职能有力推进工作的重要保证；强烈的工作责任感与严谨细致的工作作风是市场部自身建设的永恒课题，也是团队开拓市场的重要保障”。然而，市场部杨经理也坦诚地指出了工作中存在的问题：随着市场竞争的加剧，公司在价格竞争方面面临较大压力，部分客户对价格较为敏感，导致公司在一些项目投标中处于劣势。此外，市场部在客户需求挖掘方面还存在不足，有时未能及时准确地把握客户的个性化需求，影响了业务拓展。针对这些问题，市场部提出了详细的改进措施和未来发展规划。2025年市场部将按照公司发展战略规划，以国企、央企为目标，以政府采购为主要，重点针对良性的民企进行市场拓展与业务合作，同时聚集团队能力提升，加强公司品牌宣传，通过线上线下相结合的方式，提升公司品牌知名度和美誉度。

品控部

冯经理在本年度走访项目300余次，累计检查点位2000余个。全年服务质量监督工作常抓不懈，制定严格考核标准与检查流程，定期巡检与不定期抽查相结合，确保各项目服务质量达标。冯经理表示，2025年将继续进行不定时走访及夜查各项目，验证是否达标；根据各项目实际情况，夜查情况常态化实行反馈；将增加视频校验岗位标准和整改效果；同时，品控部也将根据相关部门要求、总经办指示、节气变化等部署专项工作，如汛期防汛演练、各节前项目安全检查、消防演练、防暴防盗演练等。

运营一部

运营一部李总首先对现有管理项目区域、人员情况、客户分布、业态类型进行讲解，其次对新项目接防情况以及移交情况进行详细说明。李总表示，本年度零消防、零盗窃事故；人员补充速度、管理机制和管理水平提升明显，本部获得锦旗和表扬信20余次，得到了客户和社会的高度认可。同时，李总也本部来年工作规划：加强项目管理、规范工作制度及文档、提高员工稳定性、持续提升各项目工作品质等。

运营三部

运营三部伍总主要对项目业态分布及运营数据分析进行详细分解、安全事故处理和荣誉表彰情况介绍。伍总表示，随着业务项目的稳步增长，将持续通过标准化培训，提高队员对岗位职责、交通安全知识等相关必备技能的掌握；积极推进各项目管理人员以身作则并带岗赋能，将走访项目及召开月度会议列为每月重要事项，将培训常态化、标准化。

运营四部

运营四部杨总分别对各项目有序组织防汛、消防等应急演练、有效排除安全隐患、获得锦旗及先进个人称号等情况分享。杨总表示，在新的一年将针对不同岗位采取相应的专业度培训，加强监督机制，提高班队长巡逻频率和夜间岗位更换频率，通过限时考核制等方式来继续逐步提高各项目服务品质。

运营五部

运营五部郭经理对本部解析全年亮点工作和不足之处，有效应对妥善处理了多起突发事件，保障了人员和财产安全；多次开展保安技能培训，显著提高队伍的专业能力和应急能力；加强沟通协作，提升了团队凝聚力。郭经理表示，在2025年将继续加强安全管理，进一步完善安全管理制度，强化安全检查和隐患排查，确保各项安全措施落实到位；制定针对性的培训计划，提升保安人员的专业技能和综合素质；加强内部信息沟通和逐步改善反馈机制，确保上传下达。

运营六部

运营六部赵经理详细介绍了本年度各项目人员分布及中控和保安证持证情况、获得荣誉相关事件分享，对来年工作展望。赵经理表示，在公司的政策指引下，逐步提高各项目人员素质能力，以高标准要求、高品质服务的工作态度，为公司的发展保驾护航。

运营部副总经理何金山先生对这一年运营各部工作做了全面回顾，对2025年运营工作做出了规划。何总表示，过去一年各运营部负责人在办公室各职能部门的支持下，圆满完成了各项工作；接下来一年将从团队梯队建设、人才管理、项目服务质量考核及班队长晋升淘汰机制等方面着手，继续推动公司各项目环节稳健发展。首先，在团队梯队建设方面，将深入分析当前保安队伍的结构与能力水平，制定针对性的分层培养计划。对新入职的保安人员提供系统的基础培训，涵盖安全防范知识、应急处理技能以及职业道德规范等内容，确保他们能够快速适应岗位要求，为客户提供基本的安全保障服务；同时选拔和培养一批具有领导潜力的人员，为他们提供管理培训和实践机会，打造一支高素质的管理梯队，为公司的长远发展储备人才。其次，在人才培养管理上，将进一步优化招聘流程，提高招聘标准，吸引更多优秀的专业人才加入队伍，同时建立人才激励机制，通过薪酬调整、荣誉表彰、晋升机会等方式，激励员工不断提升自己的能力和业绩，营造积极向上的工作氛围。再者，建立一套科学、全面的服务质量考核体系，涵盖保安人员的工作态度、服务规范、安全保障效果等多个方面。通过定期的现场检查、客户满意度调查以及数据分析等方式，对各项目的服务质量进行评估。最后，明确班队长的职责和任职要求，建立公平、公正的晋升渠道，让有能力、有责任心的员工有机会脱颖而出，担任管理职务。同时，我们也将建立严格的淘汰机制，对于不能胜任工作、违反公司规定或服务质量不达标的班队长，及时进行调整和更换，确保管理团队的高效运作。通过以上方面的全面努力，进一步提升公司在保安服务行业的竞争力，为客户提供更加优质、可靠的安全保障服务。

总经理黄政先生在总结发言中对各部门工作点评，对取得的成绩给予高度赞扬，对存在的不足提出了针对性整改意见。黄总指出，公司将继续秉承“安全第一、预防为主”的原则，进一步加强安全管理，完善安全制度，提高安全执行力。在团队建设方面，公司将进一步加强管理。一方面，注重对外形象的塑造，要求全体员工在工作中保持良好的精神风貌和专业的服务态度，规范着装、文明用语，树立公司在客户心中的良好形象。另一方面，着力提升员工的内在素质，通过开展各类文化活动、职业道德培训等，增强员工的团队意识、责任感和归属感，营造积极向上、团结协作的工作氛围。

同时，建立完善的内部培训体系，针对不同岗位、不同层级的员工开展定制化培训课程并加大培训力度，提升员工的专业技能和综合素质；进一步完善各项培训制度，建立培训效果评估机制，确保培训内容能够真正转化为员工的实际工作能力。通过不断优化培训制度，持续提升服务品质。在工作执行方面，黄总强调要明确各部门、各岗位的工作职责和目标，建立健全绩效考核机制，对工作执行不力的人员进行问责，对表现优秀的员工给予奖励，形成赏罚分明的工作环境，确保公司的各项决策和工作任务能够得到迅速、有效的执行。随着市场环境的日益变化和客户需求的不断升级，公司也需要探索创新安保服务模式，从传统的被动式安保服务向主动式、预防性安保服务转变，深入了解客户需求，提前预判潜在风险，提供更加个性化、专业化的安保服务；同时深化改革创新，进一步拓宽人才招聘渠道，满足公司未来发展的多元化需求，提升综合实力，以应对日益复杂的市场环境。

董事长何良仁先生在总结致辞中对全体员工一年来的辛勤付出表示衷心感谢，并对公司整体发展态势予以肯定。何董强调，安保服务行业面临诸多挑战与机遇，四川华盾凭借专业素养与优质服务在市场中占据一席之地，未来要继续秉持专业、负责的态度，提升核心竞争力，为公司未来发展提前做好规划。何董提到“共创、共建、共赢、共享”是我们公司一贯秉持的核心价值观，公司未来的发展依然需要公司各级、各部员工鼎力合共、负重前行、同舟共济，努力实现辉煌共创、前途共建、未来共赢、成功共享。未来一年，要从严把风控、降本增效、拓展长远市场、提高公司自身品牌效益等方面逐步推进工作规划，各部门各司其职，继续协同作战，迎接新一年的挑战与机遇。在发展自身的同时，也要进一步强化社会责任意识，积极响应社会、行业相关大型安全保障工作，积极参与省、市保安行业协会相关应急培训及各类主题调研活动，通过贡献公司的技术力量与实践经验，推动安保行业的规范化、标准化发展，提升整个行业的服务质量与水平，树立公司的社会形象与品牌形象。