四川华盾保安服务有限公司 品质服务提升



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品质服务提升

2021年2月19日是春节长假后的第一个工作日,四川华盾保安服务有限公司召开了“品质服务提升”主题会议,本次参加会议人员有董事长何良仁先生、总经理黄政先生、运营一部经理李红基先生、运营二部经理王俊先生、运营三部经理阿尔伍哈先生、运营四部经理杨友兵先生、运营五部经理邹德成先生、人事行政部经理刘漪女士、财务部经理陈建琼女士、市场部经理何金山先生以及办公室人员。

会议首先,董事长何良仁先生代表公司祝全体员工新春快乐,现春节长假已结束,望各员工调整心态,全身心投入工作。总经理黄政先生表示本次会议是一个收心会,新年新起点,各部应该按照办公室章程遵循规章制度进行工作。各部门对下周工作及本年工作计划进行汇报。何董、黄总对汇报做出重要指示:要求各项目在2021年着重提升品质,培训、落实。会议最后,何董、黄总要求大家及时收拢思想,调整状态,集中精力,迅速有序的投入到工作中,全力做好各部门各项工作。


运营一部

运营一部经理李红基先生表示在2021年着重管理员工品质问题,李经理表示,只有员工个人品质提升,服务质量也会有所提升,李经理在今年他将通过培训、考察等多种方式,对员工进行品质整改以及品质提升,学习其他项目好的地方,查找个人在工作中的不足,对个人的不足进行整改。


运营二部

运营二部经理王俊先生在2021年着重培养人才,王经理表示他将在管辖的项目中观察管理能力强、头脑清晰、沟通能力强、有高度责任心的人才,着重培养,并对其进行考核,同时王经理也表示要对所有员工进行公司管理制度、规章制度等进行统一培训,让员工了解公司各项管理制度,为企业壮大做好准备。


运营三部

运营三部经理阿尔伍哈先生表示外地项目距离较远,导致到现场督导力度不够,服务品质有所下降,他将在2021年着重开展外地项目管理工作,把大部分中心转移到外地项目,将通过视频会议、现场督导等多种方式,做好服务品质等工作,让员工深刻了解企业文化、公司管理制度,并对员工进行着装、服务、礼仪礼节等进行培训,从而提高服务品质,为公司扩展外地项目做好充足准备。


运营四部

运营四部经理杨友兵先生表示品质提升离不开考核与检查,他将在2021年对所管辖的项目进行员工个人服务、员工着装以及文明用语等进行统一培训,统一考核,同时对员工宿舍、物品摆放进行统一检查,杨经理表示将检查考核员工的同时,要求项目负责人不断的提升自己,只有自身提升才能激励员工做到最好。


运营五部

运营五部经理邹德成先生表示由于自己新接项目较多,与员工沟通较少,他将在2021年多与员工沟通,了解员工心声,多听员工在工作中的意见和建议,同时也希望在沟通中,了解员工不足,并针对不足之处进行培训,邹经理表示他将着重培养人才,并合理运用人才。


贵阳区域

贵阳花果园购物中心是贵阳最大的大型商场,贵阳花果园街道办城管是维护周边秩序重要单位。李龙经理表示由于项目距离公司较远,员工对公司一些企业文化,规章管理制度等欠缺,李经理将在2021年着重培训员工企业文化、规章管理制度等,让员工充分了解公司,同时也为企业进行人才储备。

冬去春来,万象更新,收心拢神,调整状态,谋篇布局,启动各项工作,合理安排,迅速开展本职工作,做到思想统一,明确目标,真抓实干!在2021年四川华盾保安服务有限公司将更加辉煌!